Комплексное обслуживание клиентов
Закупаемая продукция: пластиковый лоток, пластиковый контейнер-поддон, контейнер с прикрепленной крышкой, ящик для фруктов, пластиковая пленка.
Клиент из Новой Каледонии – это конечный пользователь, самостоятельно управляемая ферма, которая в основном закупает материалы и оборудование для фермы. Клиент перечислил требования к закупкам и рассчитывает на то, что мы сможем предоставить унифицированное коммерческое предложение. Мы немедленно приступаем к сбору наиболее подходящей информации о продукте и составлению коммерческих предложений для наших клиентов. После подтверждения характеристик продукта и цены мы предложили использовать метод группировки товаров для транспортировки, что позволяет максимально снизить транспортные расходы. Клиент очень доволен. После выполнения первого заказа он, как правило, продолжает закупать продукцию каждый год. Есть старые продукты, но также будут запрашиваться новые.
Иногда клиенты интересуются продукцией, которая не является нашим основным бизнесом, и мы берем на себя инициативу, чтобы помочь клиентам совершить покупку в качестве агента; типы продукции включают изделия из металла, механические инструменты и т. д.
Проверка качества третьей стороной
Клиент — крупная логистическая и транспортная компания из Индонезии, которая в основном закупает у нас паллетные ящики. Мы установили деловые отношения по электронной почте. Сначала мы обсудили с клиентом подробную информацию о продукте и сразу же отправили образец после подтверждения спроса. Поверьте, хотя наши цены не самые низкие, мы гарантируем высочайшее качество и эффективность продукции. Преимущество YUBO заключается в качестве продукции.
Клиент также согласился с этой точкой зрения после получения образцов. После общения он оформил заказ на пластиковый ящик для поддонов (включая крышку и колёса). YUBO строго контролирует качество продукции на каждом этапе производства. По желанию клиента мы проводим независимую проверку перед отправкой и выдаем отчёт о проверке качества, обеспечивая двойную защиту. После получения товара клиент поделился видеозаписью разгрузки и выразил надежду на дальнейшее сотрудничество!
Клиенты посещают нашу фабрику
С 2018 года компания Yubo сотрудничает с известными индийскими логистическими компаниями. Сначала мы получили запрос от отдела закупок паллетных ящиков на официальном сайте. После общения с клиентом мы отправили ему два комплекта образцов для тестирования, и он остался очень доволен образцами. Учитывая широкий ассортимент и количество закупленной продукции, клиент решил посетить наш сайт.
В начале 2020 года генеральный директор и специалист по закупкам заказчика посетили завод. Благодаря масштабам завода, отлаженной производственной линии, профессиональной команде и высокому качеству продукции, доверие клиентов к нашей компании и заводу возросло. В тот же день они оформили пробный заказ на 20 комплектов, а по возвращении в Индию заказали 550 комплектов. Теперь они являются одним из наших крупнейших клиентов. Этот клиент и сейчас продолжает размещать заказы и поддерживать с нами хорошие отношения.
LCL экономит транспортные расходы
Закупаемая продукция: цветочные горшки, изготовленные методом литья под давлением, цветочные горшки, изготовленные методом выдувного формования, подвесные горшки, литьевые горшки объемом 1 галлон, изготовленные методом выдувного формования
Клиент – крупная компания в сфере ландшафтного дизайна в Панаме. Поскольку сфера его деятельности охватывает широкий спектр продукции и услуг, наша продукция соответствует его потребностям. В соответствии с требованиями заказчика к закупкам, мы потратили почти месяц на сбор наиболее подходящей информации о продукции и коммерческих предложений. В связи с большим разнообразием требуемой продукции наши специалисты по продажам предложили использовать метод совместной поставки для экономии транспортных расходов. Клиент остался очень доволен и сразу после получения образцов оформил заказ, чтобы убедиться в качестве и характеристиках продукции.
Решения для дистрибьюторов
В 2019 году YUBO начала сотрудничать с крупными дистрибьюторами в США. В основном клиенты продают контейнеры для сельскохозяйственной рассады. Первым приобретенным продуктом стали высококачественные крышки для рассадных лотков, требующие индивидуальной упаковки: на пластиковые пакеты наклеиваются UPC и предупреждающие знаки, на картонные коробки печатается логотип клиента, а к стандартной коробке добавляется картонная коробка, чтобы максимально предотвратить повреждения. Получив товар, клиент остался очень доволен нашей продукцией и в то же время спросил нас, хотим ли мы стать его долгосрочным партнером по закупкам в Китае, и мы с радостью приняли это предложение. После прибытия первой партии клиент установил с нами тесные отношения. Благодаря разумной цене и высокому качеству продукции YUBO последующие клиенты продолжают покупать ее. До сих пор обе стороны поддерживают хорошее партнерство.
CДело о сотрудничествеWith Grower
Компания YUBO начала сотрудничество с конголезскими производителями каннабиса. Первым заказом стали литьевые банки объёмом 1 галлон. Благодаря превосходному качеству и детализации продукции, мы получили запросы от клиентов и отправили образцы в соответствии с их потребностями после составления коммерческого предложения. Клиенты остались очень довольны продукцией Yubo. Вскоре после этого обе стороны подтвердили своё партнёрство. Профессиональный отдел продаж и безупречное послепродажное обслуживание позволяют обеим сторонам поддерживать постоянный контакт. Клиенты делились фотографиями своих отзывов о начале выращивания марихуаны в литьевых горшках объёмом 1 галлон и о том, как марихуана росла шесть месяцев спустя. YUBO стремится предоставлять комплексную поддержку продукта и обеспечивать удовлетворенность клиентов. В 2019 году клиенты стали приобретать продукцию постоянно.
Новая индивидуальная форма для продукта
Клиент из Таиланда централизованно закупает у нашей компании лотки на 104 ячейки для местного распространения. В связи с особыми потребностями клиента наши отделы продаж и смежные технические отделы после консультаций предоставляют ему чертежи конструкции. После нескольких переговоров мы приступили к изготовлению пресс-форм на заказ. Мы обладаем богатым опытом во всех аспектах проектирования новых изделий, изготовления пресс-форм, производства, испытаний, отладки образцов и производства. После успешного прохождения испытаний образцов клиент остался очень доволен и подтвердил массовую отгрузку. После отгрузки продукции со склада, в соответствии с требованиями клиента, мы предоставляем услуги по контролю и предоставляем соответствующие отчеты.
После запуска нового продукта возник дефицит поставок, и тогда клиенты стали размещать средний заказ на 40HQ в месяц, а затем предоставили индивидуальный дизайн картонной упаковки.
РешенияFили дилер Amazon
Клиент — крупный дистрибьютор контейнеров для рассады из Саудовской Аравии, также ведущей бизнес на Amazon. Поскольку наша продукция соответствует их потребностям, мы обменялись контактными данными. Во-первых, они хотели узнать больше о нашей продукции. Поскольку клиент — дилер Amazon, мы активно рекомендуем индивидуальную упаковку (5 контейнеров для рассады в упаковке), на которой можно напечатать логотип клиента, рисунок и штрихкод для продвижения бренда. После подробного обсуждения деталей персонализации мы начнём отправлять образцы.
Клиенты остались очень довольны нашими образцами и оформили свой первый заказ (5000 шт. кассет для рассады). Последующие клиенты отметили, что продажи кассет для рассады после индивидуальной упаковки пошли очень хорошо. На второй год клиент сделал нам заказ большего размера.
